กระบวนการเปรียบเทียบคุณลักษณะ ประสิทธิภาพ และลักษณะอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์หนึ่งกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในตลาดเดียวกัน ซึ่งกระบวนการนี้สามารถช่วยใน 1) การประเมินมูลค่าสัมพัทธ์ของผลิตภัณฑ์ และ2) การค้นหาโอกาสในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

ในบริบทของผลิตภัณฑ์ประกันภัย การเปรียบเทียบนี้อาจรวมถึงการวิเคราะห์แนวโน้มตลาด การเปรียบเทียบความคุ้มครอง เบี้ยประกัน อัตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return: IRR) และความมั่นคงทางการเงินของบริษัทประกันภัย (เช่น อัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน (Capital Adequacy Ratio: CAR) นอกจากนี้ ยังรวมถึงการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวหรือถูกถอนออกจากตลาด จากการวิเคราะห์นี้ สามารถกำหนดกลยุทธ์ข้อเสนอแนะ เพื่อช่วยธุรกิจและผู้บริโภคเลือกผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เหมาะสมที่สุดในตลาด

​

ตัวอย่างกระบวนการทำงาน

• ดำเนินการสำรวจตลาดเพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมด

• เข้าถึงข้อมูลเชิงลึก ผ่านการสร้างเครือข่าย และความสัมพันธ์

• กำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ โดยพิจารณาจากจุดแข็งของบริษัท

• จัดทำคะแนนประเมินผลิตภัณฑ์ (เช่น IRR และ Non-IRR) สำหรับแต่ละประเภทผลิตภัณฑ์

• สื่อสาร และนำเสนอ ข้อมูลแก่ผู้บริหารระดับสูง

 

รายการผลลัพธ์ที่ส่งมอบ (Deliverable Items)

• รายงานการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ โดยแยกตามประเภทผลิตภัณฑ์

• การประเมินระดับความสามารถในการแข่งขัน ของแต่ละผลิตภัณฑ์ และประเภทผลิตภัณฑ์ในตลาด เมื่อเทียบกับคู่แข่ง (บริษัทประกันอื่น ๆ ที่ขายผลิตภัณฑ์คล้ายกันผ่านช่องทางที่คล้ายกัน)

• ประเด็นที่ใช้ในการประเมินความสามารถในการแข่งขัน รวมถึง

1. อัตราเบี้ยประกันภัย

2. ลักษณะ เงื่อนไข และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

3. วิธีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ และการให้บริการลูกค้า

4. ความมั่นคงทางการเงินของบริษัทประกันภัย โดยพิจารณาจากอัตราส่วนเงินกองทุนต่อความเสี่ยง (CAR ratio) และอันดับความน่าเชื่อถือ

5. ช่องว่างของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทสามารถพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

• ติดตามและอัปเดตความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง รวมถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ กลยุทธ์ทางการตลาด หรือการถอนผลิตภัณฑ์ออกจากตลาด

• เสนอข้อแนะนำต่อผู้บริหารระดับสูง เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของบริษัท

​

​