กระบวนการเปรียบเทียบคุณลักษณะ ประสิทธิภาพ และลักษณะอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์หนึ่งกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในตลาดเดียวกัน ซึ่งกระบวนการนี้สามารถช่วยใน 1) การประเมินมูลค่าสัมพัทธ์ของผลิตภัณฑ์ และ2) การค้นหาโอกาสในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

ในบริบทของผลิตภัณฑ์ประกันภัย การเปรียบเทียบนี้อาจรวมถึงการวิเคราะห์แนวโน้มตลาด การเปรียบเทียบความคุ้มครอง เบี้ยประกัน อัตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return: IRR) และความมั่นคงทางการเงินของบริษัทประกันภัย (เช่น อัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน (Capital Adequacy Ratio: CAR) นอกจากนี้ ยังรวมถึงการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวหรือถูกถอนออกจากตลาด กลยุทธ์ที่แนะนำสามารถพัฒนาขึ้นจากการวิเคราะห์นี้ เพื่อช่วยให้ธุรกิจ และผู้บริโภคสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เหมาะสมที่สุดในตลาด
 

ตัวอย่างกระบวนการทำงาน

• ดำเนินการสำรวจตลาดเพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมด

• เข้าถึงข้อมูลเชิงลึก ผ่านการสร้างเครือข่าย และความสัมพันธ์

• กำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ โดยพิจารณาจากจุดแข็งของบริษัท

• จัดทำคะแนนประเมินผลิตภัณฑ์ (เช่น IRR และ Non-IRR) สำหรับแต่ละประเภทผลิตภัณฑ์

• สื่อสาร และนำเสนอ ข้อมูลแก่ผู้บริหารระดับสูง

 

รายการผลลัพธ์ที่ส่งมอบ (Deliverable Items)

• รายงานการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ โดยแยกตามประเภทผลิตภัณฑ์

• การประเมินระดับความสามารถในการแข่งขัน ของแต่ละผลิตภัณฑ์ และประเภทผลิตภัณฑ์ในตลาด เมื่อเทียบกับคู่แข่ง (บริษัทประกันอื่น ๆ ที่ขายผลิตภัณฑ์คล้ายกันผ่านช่องทางที่คล้ายกัน)

• ประเด็นที่ใช้ในการประเมินความสามารถในการแข่งขัน รวมถึง

1. อัตราเบี้ยประกัน

2. คุณลักษณะ/เงื่อนไข และลักษณะของผลิตภัณฑ์

3. วิธีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ และการให้บริการลูกค้า

4. ความมั่นคงทางการเงินของบริษัทผ่านอัตราส่วน CAR และอันดับความน่าเชื่อถือ

5. ช่องว่างของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทสามารถเติมเต็มได้เพื่อเพิ่มความได้เปรียบ

• อัปเดตการเปิดตัว/การเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ใหม่ของคู่แข่ง รวมถึงกลยุทธ์ของพวกเขา (เช่น การเคลื่อนไหว เช่น การถอนผลิตภัณฑ์)

• ข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน แก่ผู้บริหารระดับสูง

​

​